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番亭〜bamboo tail〜は、白馬村を中心にバックカントリーツアーを専門とするガイドクラブです。

電話でのお問い合わせはTEL.0261-72-2118

                      携帯電話 .080-2075-5717

〒399-9301 長野県北安曇郡白馬村北城828-268

見出し保険・注意事項・キャンセル料

保険について

  • バックカントリーツアーでは、山岳またはハイキング保険への加入を義務付けています。(捜索費用を賄っている保険加入必須です)
    必ず事前に加入してください。(未加入の方は予約時に1,000円で短期掛け捨て保険に加入します。)
  • ご自身で加入される場合は、必ず捜索費用を賄っている保険に加入してください。

注意事項について

  • リフトアクセスの場合は現地でリフト代(1,000円〜2,000円程度)が発生します。また下山時にタクシーを利用した場合は参加者全員で折半します。
  • 大自然の中では予期せぬ出来事が起こりえます。
    ガイドは安全第一に危険を予測、排除していきますが100%安全ということはありません。
    お客様もまずは安全第一に行動を厳守し、自己責任という意識を持ちツアーにご参加ください。
  • 山中ではガイドの指示を必ず守ってください。 ルート変更、中止の権限はすべてガイドにあることをご了承ください。
  • 万が一ツアー中に事故や病気などが発生した場合は、お客様にも救助のお手伝いをお願いすることがあり
    また他のパーティーで同様なことが起こっている場合もツアーよりも救助を優先します。
  • 山中での事故や病気での損害が生じた場合、ガイドの故意又は重大な過失が認められる場合以外は全て各個人の責任に帰し、応急処置以上の責任、保険内容以上の責任は負わない事をご了承ください。
  • 番亭ツアーでは、スキーヤーよりも機動力が劣るスノーボーダーの動きに合った行動をします。
  • ツアー当日の体調がすぐれない時はツアーへのご参加はご遠慮ください。       
  • 番亭集合の際、朝7時からは館内、駐車場の利用が可能となりますが、除雪の関係で朝7時までは駐車場の ご利用をご遠慮願います。(館内に更衣室、トイレの設備あり)
   

キャンセル料について

  • なるべく前日までに判断しますが、天候不良によるツアー中止、主催者側の理由でのツアー中止は参加費を全額返金致します。ツアー開始後の中止決定の場合は払い戻しは致しません。

お客様のご都合によるキャンセル料について

  • ツアー開催日から7日前〜3日前 参加費の50%、2日前〜当日は参加費全額のお支払いをお願いします。
    キャンセル料を頂戴するのは大変心苦しいものです。 参加日をよくご検討の上、お申込みください。
    開催日のガイド手配なども1週間前にはしていますので、必ずキャンセル料は頂戴します。 夕方18時以降は翌日扱いになります。
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番亭 〜bamboo tail〜

〒399-9301
長野県北安曇郡白馬村
北城828-268
TEL.FAX
0261-72-2118
携帯電話
080-2075-5717
(代表 竹尾)