保険について

●バックカントリーツアーでは、山岳またはハイキング保険への加入を義務付けています。(捜索費用を賄っている保険加入必須です。)

●必ず事前に加入してください。
 ⇒未加入の方は短期掛け捨て保険(1,100円)の加入が可能なため予約時にお申し出ください。

●ご自身で加入される場合は、必ず捜索費用を賄っている保険に加入してください。

注意事項について

●ツアー料金とは別に現地でリフト料金が発生します。

●大自然の中では予期せぬ出来事が起こりえます。
 ガイドは安全第一に危険を予測、排除、回避していきますが100%安全ということはありません。
 お客様もまずは安全第一に行動を厳守し、自己責任という意識を持ちツアーにご参加ください。

●山中ではガイドの指示を必ず守ってください。
 ルート変更、中止の権限はすべてガイドにあることをご了承ください。

●ツアー開始後にゲストの方が技術不足で山岳滑走不可とガイドが判断した場合は、バックカントリーエリアに入る前に下山、もしくは山中の安全な場所にて待機していただくことがあります。

●万が一、ツアー中に事故や病気などが発生した場合は、お客様にも救助のお手伝いをお願いすることがあります。
また他のパーティーで同様なことが起こっている場合もツアーより救助を優先します。

●山中での事故や病気での損害が生じた場合、ガイドの故意又は重大な過失が認められる場合以外は全て各個人の責任に帰し、応急処置以上の責任、保険内容以上の責任は負わない事をご了承ください。

●番亭のツアーでは、スキーヤーよりも機動力が劣るスノーボーダーの動きに合った行動をします。

●ツアー当日の体調がすぐれない時はツアーへのご参加はご遠慮ください。

キャンセル料について

●ツアー遂行についてはなるべく前日までに判断しますが、天候不良によるツアー中止、主催者側の理由でのツアー中止は参加費を全額返金いたします。
ただし、ネット事前決済の場合は手数料4%を差し引いてのご返金となりますのでご了承ください
また、ツアー開始後の中止決定の場合は払い戻しできかねます

お客様のご都合によるキャンセル料について
●ツアー開催日から7日前~3日前は参加費の50%、2日前~当日は参加費全額のお支払いをお願いします。
キャンセル料を頂戴するのは大変心苦しいものですので参加日をよくご検討の上、お申込みください
開催日の1週間前にはガイド手配などの準備が伴うためお客様都合でのキャンセルの場合は必ずキャンセル料は頂戴します
※夕方17時以降は翌日扱いとしますのでご注意ください。
●ツアー開催日に渋滞等の交通状況によるキャンセルでもガイド料金の返金は致しかねますのでご了承ください。