平素より番亭をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび当社ツアー中に発生した事故により、ツアーを中止しておりました。
改めて、お亡くなりになられたお客様のご冥福を心よりお祈り申し上げますとともに、ご遺族の皆様に深くお悔やみ申し上げます。
また、ツアー中止により多くのお客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
安全管理体制の見直し、2026年4月1日よりガイド業務を再開する予定としております。
今後のツアーの方針と再発防止策について以下に掲載しました。
今後は、再発防止と安全管理の徹底を最優先に、より一層の信頼回復に努めてまいります。
3月30日
株式会社moves.
代表取締役 堂本陵馬